RÈGLEMENT DE L’OPÉRATION « GRATTEZ & GAGNEZ ! »
ESC LABORATOIRE
Article 1 — Société organisatrice
L’opération promotionnelle « Grattez & Gagnez ! » est organisée par la société ESC Laboratoire, spécialiste en phytothérapie équine depuis 1978, dont le siège social est situé au 45 route de Chaluzy, 58000 Saint-Éloi.
L’opération est proposée sur le stand ESC Laboratoire à l’occasion des événements suivants :
- Equita Lyon ;
- Salon du Cheval d’Angers ;
- Jumping International de Bordeaux.
Article 2 — Durée de l’opération
L’opération est organisée pendant les périodes d’ouverture au public des événements mentionnés à l’article 1, dans la limite des stocks de tickets disponibles sur chaque événement.
L’opération prend fin sur chaque événement à l’épuisement du stock de tickets à gratter disponible ou, au plus tard, à la fermeture du stand ESC Laboratoire lors dudit événement.
Article 3 — Conditions et modalités de participation
L’opération est ouverte à toute personne physique effectuant un achat d’un montant égal ou supérieur à 50 € TTC sur le stand ESC Laboratoire lors de l’un des événements concernés.
Pour tout achat éligible, le client reçoit un ticket à gratter, dans la limite des stocks disponibles.
Un seul ticket à gratter est remis par ticket de caisse ou commande, quel que soit le montant total de l’achat.
Les achats faisant l’objet de tickets de caisse ou commandes distincts ne peuvent être cumulés afin d’atteindre le seuil de 50 € TTC.
Le participant découvre immédiatement le résultat de sa participation en grattant la zone prévue à cet effet.
La participation à l’opération implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
Article 4 — Dotations
Selon la mention découverte sous la zone à gratter, le participant peut remporter l’une des dotations suivantes :
- 15 % de remise sur une prochaine commande effectuée sur le site esclaboratoire.com ;
- 5 € de remise sur une prochaine commande effectuée sur le site esclaboratoire.com ;
- 1 sachet Equigood offert ;
- 1 paire de chaussettes ESC Laboratoire offerte.
Certains tickets portent la mention « Pas de chance » et ne donnent droit à aucune dotation.
La dotation attribuée correspond exclusivement à celle mentionnée sur le ticket à gratter.
Les dotations sont non échangeables, non remboursables et ne peuvent donner lieu au versement de leur contre-valeur en espèces.
Article 5 — Retrait des gains physiques sur le stand
Les gains « 1 sachet Equigood offert » et « 1 paire de chaussettes ESC Laboratoire offerte » peuvent être retirés directement sur le stand ESC Laboratoire lors de l’événement au cours duquel le ticket gagnant a été obtenu.
Le participant devra présenter le ticket gagnant original à l’équipe ESC Laboratoire.
Après remise du gain, le ticket sera considéré comme utilisé et ne pourra donner lieu à une nouvelle attribution du même gain ni à l’émission d’un code promotionnel correspondant à celui-ci.
Si le gagnant ne retire pas son gain sur le stand, il pourra bénéficier de la procédure prévue à l’article 6 afin de recevoir son gain lors d’une prochaine commande effectuée sur le site esclaboratoire.com.
Article 6 — Obtention d’un code promotionnel
Pour bénéficier en ligne de l’un des gains suivants :
- 15 % de remise ;
- 5 € de remise ;
- 1 sachet Equigood offert ;
- 1 paire de chaussettes ESC Laboratoire offerte ;
le participant doit adresser sa demande à marketing@esclaboratoire.com dans les trois mois suivant l’événement au cours duquel le ticket a été obtenu.
La demande doit comporter :
- une photographie lisible du ticket gagnant après grattage ;
- l’indication de l’événement au cours duquel le ticket a été obtenu.
ESC Laboratoire pourra demander au participant de conserver et, en cas de doute, de présenter le ticket original.
Après vérification de la demande, ESC Laboratoire transmettra au participant un code promotionnel personnel et à usage unique correspondant au gain obtenu.
Chaque ticket gagnant ne peut donner lieu qu’à une seule attribution de gain. Un ticket ayant déjà donné lieu à la remise d’un lot sur le stand ou à l’émission d’un code promotionnel ne pourra être utilisé une seconde fois.
La demande du code promotionnel et son utilisation doivent intervenir dans un délai de trois mois suivant l’événement au cours duquel le ticket a été obtenu.
L’émission du code promotionnel ne prolonge pas cette durée de validité. Ainsi, un code demandé tardivement expirera à la même date que le gain auquel il se rapporte.
Article 7 — Conditions d’utilisation du gain de 15 %
Le gain « –15 % » permet de bénéficier d’une remise de 15 % sur une prochaine commande passée sur le site esclaboratoire.com.
Cette remise :
- est utilisable sans minimum d’achat ;
- est utilisable une seule fois ;
- est valable dans les trois mois suivant l’événement au cours duquel le ticket gagnant a été obtenu ;
- n’est pas cumulable avec un autre code promotionnel ;
- ne s’applique pas aux produits faisant déjà l’objet d’une promotion, aux produits « Anti-Gaspi » ni, plus généralement, aux produits bénéficiant déjà d’une remise ;
- ne s’applique pas aux frais de livraison.
Article 8 — Conditions d’utilisation du gain de 5 €
Le gain « 5 € » permet de bénéficier d’une remise de 5 € sur une prochaine commande passée sur le site esclaboratoire.com.
Cette remise :
- est utilisable sans minimum d’achat ;
- est applicable à l’ensemble des produits proposés sur le site, y compris les produits faisant déjà l’objet d’une remise ;
- est utilisable une seule fois ;
- est valable dans les trois mois suivant l’événement au cours duquel le ticket gagnant a été obtenu ;
- n’est pas cumulable avec un autre code promotionnel ;
- ne s’applique pas aux frais de livraison.
Si le montant des produits composant la commande est inférieur à 5 €, la remise est limitée au montant des produits commandés. Aucun remboursement, avoir ou reliquat correspondant à la différence ne sera accordé.
Article 9 — Utilisation en ligne des gains Equigood et chaussettes
Lorsqu’un gain « 1 sachet Equigood offert » ou « 1 paire de chaussettes ESC Laboratoire offerte » n’a pas été retiré directement sur le stand, le gagnant peut demander un code promotionnel selon les modalités prévues à l’article 6.
Ce code permet d’ajouter gratuitement à une prochaine commande passée sur esclaboratoire.com le produit correspondant au gain obtenu.
Aucun minimum d’achat n’est exigé pour bénéficier du gain.
Le code est utilisable une seule fois et doit être utilisé dans les trois mois suivant l’événement au cours duquel le ticket gagnant a été obtenu.
Les frais de livraison applicables à la commande restent à la charge du client selon les conditions habituelles du site.
Le gain ne donne pas droit à l’expédition gratuite du cadeau seul. Pour bénéficier de son gain en ligne, le gagnant doit donc l’associer à une commande passée sur esclaboratoire.com.
Article 10 — Validité et contrôle des tickets
Pour bénéficier de son gain, le participant doit disposer d’un ticket ESC Laboratoire authentique correspondant à la présente opération.
ESC Laboratoire se réserve le droit d’effectuer les vérifications raisonnablement nécessaires afin de contrôler la validité du ticket et le respect du présent règlement.
Un ticket falsifié, modifié, reproduit, illisible ou ayant déjà donné lieu à l’attribution d’un gain pourra être refusé.
Toute tentative d’utilisation frauduleuse ou multiple d’un même ticket pourra entraîner l’annulation du gain correspondant.
Le participant est invité à conserver le ticket original jusqu’à l’attribution et, le cas échéant, l’utilisation complète de son gain.
Article 11 — Protection des données personnelles
Dans le cadre des demandes de codes promotionnels, ESC Laboratoire est amenée à traiter les données personnelles communiquées par le participant, notamment son adresse e-mail, la photographie de son ticket gagnant et l’information relative à l’événement au cours duquel celui-ci a été obtenu.
Ces données sont traitées aux seules fins de vérification du ticket, de gestion et d’attribution du gain, ainsi que de prévention des utilisations multiples ou frauduleuses.
Les données recueillies dans le cadre de cette procédure ne sont pas utilisées pour adresser des communications commerciales au participant du seul fait de sa participation à l’opération.
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la gestion de l’opération, à la prévention des utilisations multiples et au traitement d’éventuelles réclamations, sous réserve des obligations légales applicables.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les participants disposent notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et, lorsque les conditions légales sont réunies, d’un droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de leurs données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à marketing@esclaboratoire.com.
Article 12 — Responsabilité
ESC Laboratoire ne pourra être tenue responsable de la perte, du vol, de la détérioration ou de la destruction d’un ticket après sa remise au participant.
ESC Laboratoire ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de délivrer un code promotionnel résultant notamment d’une adresse e-mail erronée, d’une photographie inexploitable ou de l’impossibilité de vérifier l’authenticité du ticket présenté.
ESC Laboratoire se réserve le droit d’écourter, de prolonger, de reporter, de modifier ou d’annuler l’opération si des circonstances indépendantes de sa volonté l’exigent.
Une telle modification ne pourra avoir pour effet de remettre en cause un gain régulièrement acquis par un participant avant sa prise d’effet.
Article 13 — Consultation et acceptation du règlement
Le présent règlement est mis gratuitement à disposition des participants pendant toute la durée de l’opération.
Il peut notamment être consulté sur le site internet esclaboratoire.com.
La participation à l’opération implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
Article 14 — Réclamations
Toute demande ou réclamation relative à l’opération peut être adressée à :
ESC Laboratoire pourra demander au participant de fournir les éléments permettant de vérifier sa participation et son gain, notamment le ticket original.
Article 15 — Droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit français.
En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’exécution du présent règlement, le participant et ESC Laboratoire sont invités à rechercher préalablement une solution amiable.
